Digimyräkkä 2020 – Sujuvampi Suomi yrityksille ja yhteisöille
Aika:
11.12.2020 @ 09:00 - 11:00
Price
Vapaa pääsy
Miten asiakaslähtöisyyttä voitaisiin edistää ja samalla luoda parempia digipalveluita yrityksille ja yhteisöille? Syksyn 2020 aikana järjestetyissä Digimyräkkä-työpajoissa on kehitetty kolmea viranomaispalvelua ja -prosessia entistä paremmin asiakkaita palvelevaksi – yhdessä palvelua käyttävien yrittäjien ja eri viranomaistoimijoiden kanssa. Tervetuloa kuulemaan työpajojen tuloksista sekä toimenpiteistä, joita tehdään sujuvampien digipalveluiden eteen!
Webinaari on suunnattu viranomaisille sekä viranomaisten kanssa asioiville yrityksille ja yhteisöille. Webinaarin aikana voit kysyä ja kommentoida chat-seinän kautta. Seinän käyttöön opastetaan tilaisuuden alussa. Linkki webinaariin lähetetään ilmoittautuneille lähempänä tilaisuutta.
Ilmoittaudu
täällä.
Ohjelma
Digi- ja väestötietovirasto edistämässä yritysten ja yhteisöjen digitalisaatiota, Mikko Mattinen (DVV)
Digitalisaation edistämisen ohjelma, Marjukka Saarijärvi (VM)
*Digimyräkät – asiakaslähtöisyyden edistäminen yritysten ja yhteisöjen palveluissa ja palveluprosesseissa, Henriikka Eloluoto (DVV)
*Sähköurakoitsijoiden lupaprosessi, Sanna Pasanen (Tukes)
*Yksityisen palveluntuottajan tarjoaman varhaiskasvatuksen lupaprosessi, Heli Söderqvist (AVI)
*Suomi.fi-viestien kohdentaminen organisaatiossa, Karoliina Liimatainen (DVV)
TAUKO
Asiointipalvelujen laatu ja sen edistäminen kansallisella toimintamallilla, Sanna Hakulinen (DVV)
Yritysten ja yhteisöjen haasteet ja tukimuodot digipalveluiden käytössä, Minna Piirainen ja Mirva Gullman (DVV)
Digimyräkkä on jatkoa aiemmin järjestetyille Syysmyräkkä-tilaisuuksille.
